Πολιτική Επιστροφών του Orimasis.com
Χρονικό Πλαίσιο Επιστροφών
- Περίοδος Τυπικής Επιστροφής: Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 1-2 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης για πλήρη επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.
Επιλεξιμότητα
- Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση
- Απαιτείται απόδειξη αγοράς, όπως απόδειξη ή αριθμός παραγγελίας, για όλες τις επιστροφές.
Διαδικασία Επιστροφής
1. Αίτηση Επιστροφής: Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής. Συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας και τον λόγο της επιστροφής.
2. Προετοιμασία Πακέτου: Συσκευάστε τα προϊόντα με ασφάλεια στην σωστή θερμοκρασία (0-2 βαθμούς) συμπεριλαμβανομένων όλων των αρχικών υλικών συσκευασίας.
3. Αποστολή: Το παραλαμβάνουμε εμείς από το χώρο σας κατόπιν συνεννόησης.
Επιστροφές Χρημάτων
- Χρόνος Επεξεργασίας: Οι επιστροφές χρημάτων θα επεξεργαστούν εντός 5-7 εργάσιμων ημερών μετά την παραλαβή της επιστροφής σας.
- Μέθοδος: Οι επιστροφές χρημάτων θα εκδίδονται με τον αρχικό τρόπο πληρωμής.
- Κόστη Αποστολής: Τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Τα έξοδα επιστροφής ενδέχεται να αφαιρεθούν από την επιστροφή χρημάτων, εκτός αν η επιστροφή οφείλεται σε δικό μας λάθος (π.χ. λάθος ή ελαττωματικό προϊόν).
Ανταλλαγές
- Τα προϊόντα μπορούν να ανταλλαχθούν με το ίδιο προϊόν ή με άλλο προϊόν ίσης αξίας. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για να κανονίσετε μια ανταλλαγή.
Κατεστραμμένα ή Ελαττωματικά Προϊόντα
- Εάν λάβετε ένα κατεστραμμένο ή ελαττωματικό προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών εντός 1-2 ημερών από την παράδοση. Θα κανονίσουμε την αντικατάσταση ή την επιστροφή χρημάτων.
Πληροφορίες Επικοινωνίας
- Για οποιαδήποτε ερώτηση ή ανησυχία, επικοινωνήστε μαζί μας:
- Τηλέφωνο: 2291 038258
- Διεύθυνση: [Orimasis.com, 25ης Μαρτίου 23, Παλαιά Φώκαια 190 13]